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Marwa
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- Informatique scolaire
Comprendre et gérer un hébergement web – pour débutants ou futurs techniciens Maîtrisez l’hébergement web : pour site perso ou carrière en support technique Support technique web : formation simple
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À propos de Marwa
Je m'appelle Marwa, je suis passionnée par le web et j’ai travaillé plusieurs années en tant qu’expert en support technique pour une entreprise d’hébergement web au Canada. Pendant cette période, j’ai accompagné des centaines de clients : certains n’avaient aucune connaissance technique, d’autres se préparaient à des postes en IT. Aujourd’hui, je mets cette expérience à votre service à travers des cours simples, clairs, et adaptés à votre profil et vos objectifs. Que vous soyez : Propriétaire d’un site web qui veut mieux comprendre son hébergement, Ou futur technicien souhaitant se former aux outils du métier, Je vous guiderai avec patience, pédagogie, et méthode. Je peux vous aider à : Gérer un site web chez OVH, LWS, Hostinger, etc. Comprendre les bases de l’hébergement, du DNS, de cPanel, des emails… Vous former au support technique (côté client ou côté back-office) Mon approche est toujours humaine et personnalisée, avec des explications accessibles, étape par étape.
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À propos du cours
- Primaire
- Collège
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niveaux :
Primaire
Collège
Seconde
Première
Terminale
BTS
Enseignement supérieur
Formation professionnelle
- Français
Toutes les langues parlées pour le cours :
Français
Deux approches selon votre besoin : Pour les non-techniciens (entrepreneurs, associations, indépendants…) : Vous avez un site chez OVH, o2switch, LWS… mais vous vous sentez perdu avec : cPanel, FTP, bases de données Gestion des domaines, redirections, SSL, emails pro Site lent, en panne, erreurs 404/500… Je vous aide à comprendre votre hébergement, à résoudre vos problèmes, et à gagner en autonomie. Pour les personnes qui veulent travailler en support technique web : Ayant travaillé dans une grande entreprise d’hébergement web au Canada, je vous propose une formation concrète et pratique pour : Maîtriser les outils pros : cPanel, FTP, DNS, WHM, mail pro… Apprendre à diagnostiquer et résoudre les problèmes des clients Développer vos compétences de communication client (chat, mail, tickets) Vous préparer aux entretiens et tests techniques Méthode : Formation 100% personnalisée, adaptée à votre niveau Cas concrets, démos partagées, exercices si vous le souhaitez En visio (Zoom/Meet), avec possibilité d’enregistrements ou supports Résultat : Vous gérez votre site web sans stress Ou vous vous préparez à un métier technique recherché Premier contact gratuit pour échanger sur vos besoins. À très vite
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