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Julien
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À propos de Julien
Dans mon rôle actuel, j'ai eu l'opportunité de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies CRM efficaces qui ont significativement amélioré la fidélisation des clients et le retour sur investissement des campagnes. Mon expertise inclut l'utilisation avancée des outils d'automatisation du marketing, la gestion des bases de données clients, ainsi que l'analyse des comportements et des tendances pour affiner les approches marketing.
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À propos du cours
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Enseignement supérieur
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En tant que responsable CRM passionné par l'enseignement, je vous invite à découvrir les secrets du marketing digital et de la gestion de la relation client. Découvrez des stratégies digitales & CRM, des outils d'analyse de données et des techniques de segmentation, tout en vous fournissant des compétences pratiques pour réussir dans le domaine du marketing digital. J'ai fait mes études en BAC STMG, BTS Assistant Manager et Licence e-commerce et marketing numérique.
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